10 Cara Meningkatkan Skill Customer Service Usaha Kamu

Customer service berperan sangat penting dalam operasional perusahaan, terutama untuk menghadapi pelanggan secara langsung. Bisa dikatakan, posisi ini menjadi tali penghubung antara perusahaan sebagai penyedia produk dengan konsumen yang membutuhkan produk maupun layanan atau jasa. Namun seberapa pentingkah meningkatkan skill customer service dalam tim? Jawabannya: sangatlah penting karena dengan memiliki customer service yang kompeten dalam…

Details

Belajar Soal Emotional Marketing dari 8 Brand Berikut!

Strategi emotional marketing merupakan salah satu pendekatan yang ampuh untuk menarik perhatian konsumen. Makanya tak heran banyak brand menerapkan strategi ini dalam iklan maupun campaign mereka. Pasalnya, dorongan emosional lebih efektif untuk membuat target konsumen mengambil keputusan pembelian dibandingkan logika. Bagi kamu yang menjalankan bisnis dan ingin menerapkan strategi emotional marketing dalam konten pemasaranmu, kamu…

Details

15 Tips Untuk Tetap Semangat Kerja di Bulan Ramadan

Ramadan adalah salah satu bulan keberuntungan dalam kalender Islam. Selama bulan suci ini, umat Islam pantang makan dan minum dari fajar hingga matahari terbenam. Untuk sebagian besar wilayah di Asia Tenggara, puasa pun berlangsung rata-rata selama 13-14 jam. Selama jangka waktu tersebut, kamu akan menghabiskan waktu di kantor selama kurang lebih 7 hingga 8 jam.…

Details

10 Cara Menggunakan Emosi untuk Pemasaran Secara Digital

Strategi pemasaran dengan melibatkan emosi, atau yang biasa disebut emotional marketing sekiranya memang efektif untuk menarik perhatian calon pelanggan. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung membuat keputusan dalam membeli sesuatu karena pengaruh dari dorongan perasaan daripada logika. Oleh karena itu, emotional marketing adalah suatu strategi pemasaran yang menjadi tren akhir-akhir ini. Namun meski begitu, strategi ini…

Details

Inilah 10 Cara Mengembangkan Bisnis UMKM di Era Digital

Teknologi semakin hari semakin memiliki peran penting dalam menjalankan bisnis. Apalagi semenjak adanya pandemi COVID-19 yang memaksa banyak bisnis untuk mengalihkan penjualan utamanya ke platform online. UMKM yang tadinya berusaha secara offline pun kini mulai beralih ke digital dikarenakan agar dapat bertahan di masa pandemi. Terlebih lagi, pandemi membuat banyak konsumen mengandalkan platform online, seperti…

Details

10 Tips untuk Menjangkau Lebih Banyak Konsumen di Berbagai Platform

Berjualan di berbagai platform merupakan salah satu strategi untuk memperluas jangkauan konsumen. Apalagi sekarang sudah ada begitu banyak channel yang dapat dimanfaatkan. Dengan semakin banyaknya platform yang digunakan dan customer yang dijangkau, kamu pun bisa mendapatkan lebih banyak data mengenai customer yang dapat membantumu menyusun perencanaan bisnis dan membuat keputusan yang lebih tepat. Namun sayangnya…

Details

Inilah 10 Alasan Mengapa Pelaku UMKM Perlu Punya Website

Adaptasi digital merupakan strategi penting dalam pengembangan usaha di era digital seperti saat ini, terutama bagi Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM). Melek terhadap transformasi digital, bagi sebagian dari pelaku UMKM akan mampu bertahan di era pandemi. Transformasi digital ini pun bisa dilakukan dengan beragam, mulai dari sistem pemasaran, penjualan, transaksi, hingga pada pelayanan yang disajikan.…

Details

10 Tips Cara Menggunakan Telegram untuk Bisnis

Saat ini bisa dibilang media apapun, baik yang berbayar atau gratis, bisa kamu jadikan channel penjualan selama terhubung ke internet. Ya, di era serba cepat dan serba online seperti sekarang apapun itu harus dimanfaatkan dengan baik jika kamu punya rencana untuk membangun bisnis atau mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan. Dalam artikel ini, kami akan…

Details

10 Usaha yang Cocok untuk Kamu yang Cari Kerja Sampingan

Bekerja dari hari Senin hingga Jumat adalah hal yang lumrah dilakukan. Namun kadangkali tidak berbanding lurus dengan penghasilan yang didapatkan alias masih pas-pasan. Oleh karena itu, pasti seringkali terlintas di benak kamu untuk mendapatkan uang tambahan, apapun caranya baik dengan mencari pekerjaan part-time atau bekerja secara freelance dari rumah. Nah berikut ini adalah 10 usaha…

Details