10 Trik Mengelola dan Meningkatkan Customer Engagement

Apa yang diinginkan pebisnis ketika memulai bisnis pertama kali? Tentu saja banyak jawabannya. Namun, yang paling diinginkan adalah mendapatkan banyak pelanggan. Namun apa yang terjadi ketika sudah memperoleh banyak pelanggan selama usaha berlangsung? Maka yang dilakukan pebisnis selanjutnya adalah mengelola customer engagement. Nah apakah kamu tau cara mengelola dan meningkatkan customer engagement? Sebelum melangkah ke…

10 Hal yang Menyebabkan Omzet Penjualan Menurun

Apakah kamu pernah merasakan omzet menurun? Jika pernah, apakah kamu mengetahui penyebabnya? Sering kali kamu tidak sadar bahwa ada yang salah dalam bisnis kamu. Namun, dalam diri kamu menolak bahwa bisnis masih bisa berlanjut. Padahal, tampak di depan mata bahwa pelanggan mulai meninggalkan toko kamu. Iklan mulai jarang masuk ke toko kamu. Bahkan kamu tidak…

10 Tahap Memahami Customer Experience Strategy

Berbisnis bukanlah sesuatu yang sulit jika kamu telah memahami trik menjual produk atau jasa dengan benar dan tepat. Salah satu pemahaman yang perlu kamu kuasai adalah customer experience strategy. Membuat pelanggan puas adalah hal penting. Sebab, kepuasan pelanggan berpengaruh besar terhadap penjualan produk atau jasa. Maka, tidak heran banyak pebisnis mengatakan bahwa pelanggan adalah segalanya.…

10 Tips Strategi Bisnis saat Menghadapi Resesi Ekonomi

Hari ini, Indonesia sedang memasuki masa ekonomi sulit seperti pada tahun 2008: resesi ekonomi. Masa yang membuat kenangan menyedihkan bagi para pebisnis untuk bangkit kembali. Badai pandemi virus corona sejak awal tahun 2020 rupanya memakan sektor yang menjadi pertahanan pebisnis. Sektor ekonomi. Akan tetapi, mau tidak mau pebisnis harus mempersiapkan semuanya. Penurunan atau pelambatan ekonomi…

Apa itu Omnibus Law dan UU Cipta Kerja? Yuk Kita Cari Tau Disini

DPR RI dan pemerintah akhirnya menyepakati Rancangan Undang-Undang (RUU) Cipta Kerja menjadi Undang-Undang Cipta Kerja. Lewat siaran live melalui media sosial Youtube, masyarakat Indonesia menyaksikan secara langsung bagaimana undang-undang Omnibus Law tersebut disetujui oleh sebagian besar fraksi di kompleks DPR RI, Senayan, pada Senin sore tanggal 5 Oktober 2020. Sebanyak tujuh fraksi telah menyetujui agar…

Kelebihan dan Kekurangan Membangun Website untuk Toko Online

Mempunyai bisnis online merupakan langkah awal untuk mempunyai bisnis e-commerce yang utuh dan menguntungkan. Bisnis online tidak cukup dijalankan dengan beberapa karyawan dan sosial media saja. Perlu perhatian lebih pada sistem pengiriman dan pengembalian barang, maupun teknologi yang handal untuk membantu memperluas jangkauan dan mengelola order dengan rapi. Toko online merupakan alat untuk berjualan yang…