10 Cara Meningkatkan Skill Customer Service Usaha Kamu

Customer service berperan sangat penting dalam operasional perusahaan, terutama untuk menghadapi pelanggan secara langsung. Bisa dikatakan, posisi ini menjadi tali penghubung antara perusahaan sebagai penyedia produk dengan konsumen yang membutuhkan produk maupun layanan atau jasa. Namun seberapa pentingkah meningkatkan skill customer service dalam tim? Jawabannya: sangatlah penting karena dengan memiliki customer service yang kompeten dalam…

Belajar Soal Emotional Marketing dari 8 Brand Berikut!

Strategi emotional marketing merupakan salah satu pendekatan yang ampuh untuk menarik perhatian konsumen. Makanya tak heran banyak brand menerapkan strategi ini dalam iklan maupun campaign mereka. Pasalnya, dorongan emosional lebih efektif untuk membuat target konsumen mengambil keputusan pembelian dibandingkan logika. Bagi kamu yang menjalankan bisnis dan ingin menerapkan strategi emotional marketing dalam konten pemasaranmu, kamu…

Inilah 10 Cara Mengembangkan Bisnis UMKM di Era Digital

Teknologi semakin hari semakin memiliki peran penting dalam menjalankan bisnis. Apalagi semenjak adanya pandemi COVID-19 yang memaksa banyak bisnis untuk mengalihkan penjualan utamanya ke platform online. UMKM yang tadinya berusaha secara offline pun kini mulai beralih ke digital dikarenakan agar dapat bertahan di masa pandemi. Terlebih lagi, pandemi membuat banyak konsumen mengandalkan platform online, seperti…

10 Tips untuk Menjangkau Lebih Banyak Konsumen di Berbagai Platform

Berjualan di berbagai platform merupakan salah satu strategi untuk memperluas jangkauan konsumen. Apalagi sekarang sudah ada begitu banyak channel yang dapat dimanfaatkan. Dengan semakin banyaknya platform yang digunakan dan customer yang dijangkau, kamu pun bisa mendapatkan lebih banyak data mengenai customer yang dapat membantumu menyusun perencanaan bisnis dan membuat keputusan yang lebih tepat. Namun sayangnya…

10 Tips Cara Menggunakan Telegram untuk Bisnis

Saat ini bisa dibilang media apapun, baik yang berbayar atau gratis, bisa kamu jadikan channel penjualan selama terhubung ke internet. Ya, di era serba cepat dan serba online seperti sekarang apapun itu harus dimanfaatkan dengan baik jika kamu punya rencana untuk membangun bisnis atau mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan. Dalam artikel ini, kami akan…

Apa Saja Kelebihan serta Keuntungan Sistem Konsinyasi?

Apa saja kelebihan dan kekurangan sistem penjualan konsinyasi itu? Seperti yang kita tahu bahwa dalam dunia bisnis ada berbagai macam yang bisa dilakukan untuk mendapatkan keuntungan yang diharapkan. Apapun bahkan cenderung akan dilakukan baik dari metode, sistem, cara, perjanjian dan lain sebagainya agar bisa meningkatkan penjualan produk perusahaannya. Salah satu metode yang seringkali dipakai oleh…

Keuntungan dan Kekurangan Membuka Bisnis di Rumah

Semenjak era pandemi COVID-19 merebak di Indonesia, ada banyak pebisnis memilih untuk berbisnis di rumah karena dianggap lebih praktis. Selain sebagai hunian yang aman, rumah memang bisa dijadikan tempat berbisnis. Pemerintah juga sudah memperbolehkan rumah digunakan untuk melakukan kegiatan usaha, asalkan memenuhi syarat-syarat tertentu, seperti usaha yang dijalankan tidak mengganggu kenyamanan para penghuni di lingkungan…

10 Cara Membuat Konten Yang Bisa Menarik Perhatian Gen Z

Salah satu cara utama agar usaha kita tetap bertahan di tengah persaingan adalah mengetahui dunia dari para target audiens kita. Misalnya, mayoritas customer kamu adalah generasi baby boomers maka usahakan share informasi tentang layanan kamu lewat layar televisi. Sementara, jika target audiens utama kamu adalah generasi Z maka cara menjangkau mereka adalah dengan memanfaatkan beragam…