10 Cara Meningkatkan Skill Customer Service Usaha Kamu

Berita BisnisLeave a comment

Customer service berperan sangat penting dalam operasional perusahaan, terutama untuk menghadapi pelanggan secara langsung. Bisa dikatakan, posisi ini menjadi tali penghubung antara perusahaan sebagai penyedia produk dengan konsumen yang membutuhkan produk maupun layanan atau jasa. Namun seberapa pentingkah meningkatkan skill customer service dalam tim? Jawabannya: sangatlah penting karena dengan memiliki customer service yang kompeten dalam…

Belajar Soal Emotional Marketing dari 8 Brand Berikut!

Pemasaran2 Comments

Strategi emotional marketing merupakan salah satu pendekatan yang ampuh untuk menarik perhatian konsumen. Makanya tak heran banyak brand menerapkan strategi ini dalam iklan maupun campaign mereka. Pasalnya, dorongan emosional lebih efektif untuk membuat target konsumen mengambil keputusan pembelian dibandingkan logika. Bagi kamu yang menjalankan bisnis dan ingin menerapkan strategi emotional marketing dalam konten pemasaranmu, kamu…

10 Cara Menggunakan Emosi untuk Pemasaran Secara Digital

Pemasaran1 Comment

Strategi pemasaran dengan melibatkan emosi, atau yang biasa disebut emotional marketing sekiranya memang efektif untuk menarik perhatian calon pelanggan. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung membuat keputusan dalam membeli sesuatu karena pengaruh dari dorongan perasaan daripada logika. Oleh karena itu, emotional marketing adalah suatu strategi pemasaran yang menjadi tren akhir-akhir ini. Namun meski begitu, strategi ini…

10 Tips untuk Menjangkau Lebih Banyak Konsumen di Berbagai Platform

Pemasaran1 Comment

Berjualan di berbagai platform merupakan salah satu strategi untuk memperluas jangkauan konsumen. Apalagi sekarang sudah ada begitu banyak channel yang dapat dimanfaatkan. Dengan semakin banyaknya platform yang digunakan dan customer yang dijangkau, kamu pun bisa mendapatkan lebih banyak data mengenai customer yang dapat membantumu menyusun perencanaan bisnis dan membuat keputusan yang lebih tepat. Namun sayangnya…

Keuntungan dan Kekurangan Membuka Bisnis di Rumah

Berita BisnisLeave a comment

Semenjak era pandemi COVID-19 merebak di Indonesia, ada banyak pebisnis memilih untuk berbisnis di rumah karena dianggap lebih praktis. Selain sebagai hunian yang aman, rumah memang bisa dijadikan tempat berbisnis. Pemerintah juga sudah memperbolehkan rumah digunakan untuk melakukan kegiatan usaha, asalkan memenuhi syarat-syarat tertentu, seperti usaha yang dijalankan tidak mengganggu kenyamanan para penghuni di lingkungan…

10 Cara Membuat Konten Yang Bisa Menarik Perhatian Gen Z

Pemasaran1 Comment

Salah satu cara utama agar usaha kita tetap bertahan di tengah persaingan adalah mengetahui dunia dari para target audiens kita. Misalnya, mayoritas customer kamu adalah generasi baby boomers maka usahakan share informasi tentang layanan kamu lewat layar televisi. Sementara, jika target audiens utama kamu adalah generasi Z maka cara menjangkau mereka adalah dengan memanfaatkan beragam…

Hati-Hati! Inilah 10 Resiko Menjalankan Bisnis Bersama Teman

Berita Bisnis1 Comment

Membangun bisnis bersama teman sepertinya mudah dan menyenangkan. Kamu sudah mengenal karakter serta kelebihan maupun kekurangan rekan bisnis kamu itu. Dengan begitu, lebih mudah untuk menetapkan peran dalam bisnis yang akan dijalankan. Jika butuh berdiskusi dan atur strategi, tinggal tentukan waktu ketemu untuk ngobrol dengan santai. Kalau begini, ide bisa mengalir lebih lancar. Hal tersebut…

10 Cara Menentukan Target Pasar untuk Bisnis Baru

Berita Bisnis2 Comments

Seorang entrepreneur harus dapat memahami pelanggannya. Jika kamu berbisnis online, maka kamu harus tahu siapa pembeli yang akan tertarik berbelanja di website kamu. Jika kamu membuka toko, maka kamu harus tahu siapa yang akan tertarik berkunjung ke toko kamu. Apapun rencananya, pastikan kamu harus tau siapa yang menjadi target market kamu. Semakin kamu memahami mereka,…