Bagi kamu yang bekerja sebagai customer service atau melayani keluhan pelanggan secara langsung pastinya akan sering menghadapi berbagai tipe pelanggan yang beraneka ragam. Dari yang mudah diajak bicara, menyenangkan hati, sampai yang sulit diajak bicara dan harus menahan emosi. Pelanggan baik mungkin tidak memerlukan tindakan khusus apalagi jika kamu tetap menjaga hubungan baik dengan mereka.…
Jika kamu saat ini adalah pemilik bisnis kuliner, pastinya kamu sedang membutuhkan berbagai pendukung promosi demi peningkatan penjualan. Memang saat ini ada banyak strategi digital marketing yang bisa diterapkan untuk menjangkau pelanggan. Namun, promosi online yang tepat sasaran pastinya lebih menjanjikan keuntungan. Maka dari itu diperlukan cara yang lebih efisien dan efektif seperti menggandeng food…
Strategi emotional marketing merupakan salah satu pendekatan yang ampuh untuk menarik perhatian konsumen. Makanya tak heran banyak brand menerapkan strategi ini dalam iklan maupun campaign mereka. Pasalnya, dorongan emosional lebih efektif untuk membuat target konsumen mengambil keputusan pembelian dibandingkan logika. Bagi kamu yang menjalankan bisnis dan ingin menerapkan strategi emotional marketing dalam konten pemasaranmu, kamu…
Strategi pemasaran dengan melibatkan emosi, atau yang biasa disebut emotional marketing sekiranya memang efektif untuk menarik perhatian calon pelanggan. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung membuat keputusan dalam membeli sesuatu karena pengaruh dari dorongan perasaan daripada logika. Oleh karena itu, emotional marketing adalah suatu strategi pemasaran yang menjadi tren akhir-akhir ini. Namun meski begitu, strategi ini…
Berjualan di berbagai platform merupakan salah satu strategi untuk memperluas jangkauan konsumen. Apalagi sekarang sudah ada begitu banyak channel yang dapat dimanfaatkan. Dengan semakin banyaknya platform yang digunakan dan customer yang dijangkau, kamu pun bisa mendapatkan lebih banyak data mengenai customer yang dapat membantumu menyusun perencanaan bisnis dan membuat keputusan yang lebih tepat. Namun sayangnya…
Bekerja dari hari Senin hingga Jumat adalah hal yang lumrah dilakukan. Namun kadangkali tidak berbanding lurus dengan penghasilan yang didapatkan alias masih pas-pasan. Oleh karena itu, pasti seringkali terlintas di benak kamu untuk mendapatkan uang tambahan, apapun caranya baik dengan mencari pekerjaan part-time atau bekerja secara freelance dari rumah. Nah berikut ini adalah 10 usaha…
Apa saja kelebihan dan kekurangan sistem penjualan konsinyasi itu? Seperti yang kita tahu bahwa dalam dunia bisnis ada berbagai macam yang bisa dilakukan untuk mendapatkan keuntungan yang diharapkan. Apapun bahkan cenderung akan dilakukan baik dari metode, sistem, cara, perjanjian dan lain sebagainya agar bisa meningkatkan penjualan produk perusahaannya. Salah satu metode yang seringkali dipakai oleh…
Salah satu cara utama agar usaha kita tetap bertahan di tengah persaingan adalah mengetahui dunia dari para target audiens kita. Misalnya, mayoritas customer kamu adalah generasi baby boomers maka usahakan share informasi tentang layanan kamu lewat layar televisi. Sementara, jika target audiens utama kamu adalah generasi Z maka cara menjangkau mereka adalah dengan memanfaatkan beragam…
Artikel selalu menjadi bagian dari komunikasi yang kerap kali digunakan dalam content marketing, dan salah satu jenisnya adalah artikel SEO Friendly. Di dunia digital, konten artikel berjenis ini seringkali menjadi identitas tersendiri yang dijagokan untuk merambah pasar. Adapun, artikel tersebut seringkali dibuat dengan cara-cara tertentu untuk lebih mudah diterima oleh audiens dan ditemukan oleh mesin…
Menjadi sukses itu tidak harus menunggu tua. Hal ini dikarenakan kini sudah ada banyak anak muda yang berhasil membuktikan kemampuannya untuk berprestasi di bidang yang mereka pilih. Apalagi anak zaman sekarang sudah sangat akrab menggunakan internet. Mereka semakin gampang menerima informasi dan mendapatkan inspirasi dari tokoh-tokoh sukses di seluruh dunia. Tak jarang, mereka pun jadi…