10 Tahap Memahami Customer Experience Strategy

Berbisnis bukanlah sesuatu yang sulit jika kamu telah memahami trik menjual produk atau jasa dengan benar dan tepat. Salah satu pemahaman yang perlu kamu kuasai adalah customer experience strategy. Membuat pelanggan puas adalah hal penting. Sebab, kepuasan pelanggan berpengaruh besar terhadap penjualan produk atau jasa. Maka, tidak heran banyak pebisnis mengatakan bahwa pelanggan adalah segalanya.…

Memahami Perilaku Generasi Z dalam Prospek Bisnis Online

Generasi Z identik dengan generasi yang kreatif dan imajinatif. Anggapan tersebut tidak sepenuhnya salah. Sebagai generasi post-milenial yaitu sebutan lain dari generasi Z atau mereka yang lahir setelah tahun 1996 memiliki kemampuan yang berbeda dari generasi-generasi sebelumnya. Kemampuan yang dimaksud adalah bagaimana mereka memahami teknologi informasi dengan mudah. Mereka mampu menyerap berbagai macam teknologi masa…

10 Tips Strategi Bisnis saat Menghadapi Resesi Ekonomi

Hari ini, Indonesia sedang memasuki masa ekonomi sulit seperti pada tahun 2008: resesi ekonomi. Masa yang membuat kenangan menyedihkan bagi para pebisnis untuk bangkit kembali. Badai pandemi virus corona sejak awal tahun 2020 rupanya memakan sektor yang menjadi pertahanan pebisnis. Sektor ekonomi. Akan tetapi, mau tidak mau pebisnis harus mempersiapkan semuanya. Penurunan atau pelambatan ekonomi…

Apa itu Omnibus Law dan UU Cipta Kerja? Yuk Kita Cari Tau Disini

DPR RI dan pemerintah akhirnya menyepakati Rancangan Undang-Undang (RUU) Cipta Kerja menjadi Undang-Undang Cipta Kerja. Lewat siaran live melalui media sosial Youtube, masyarakat Indonesia menyaksikan secara langsung bagaimana undang-undang Omnibus Law tersebut disetujui oleh sebagian besar fraksi di kompleks DPR RI, Senayan, pada Senin sore tanggal 5 Oktober 2020. Sebanyak tujuh fraksi telah menyetujui agar…

11 Manfaat Website Bagi Perusahaan di Era Pandemi COVID-19

Di era media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, atau LinkedIn, kadang-kadang pemilik bisnis berpikir bahwa memiliki situs website tidak perlu, tetapi itu tidak sepenuhnya benar. Website bagi perusahaan saat ini sangatlah dibutuhkan, apalagi di era pandemi COVID-19. Website diperlukan sebagai “basis rumah” di mana para pengguna dapat melihat profil usaha kamu serta menghubungi kamu kembali.…

Pengertian Market Share, Tujuan, hingga Cara Meningkatkannya

Pernah dengar kata Market Share? Buat yang tidak tau, Market Share adalah Pangsa Pasar dimana persentase dari total penjualan dalam suatu industri yang dihasilkan oleh perusahaan tertentu. Pangsa pasar atau Market Share dihitung dengan mengambil penjualan perusahaan selama periode tersebut dan membaginya dengan total penjualan industri selama periode yang sama. Metrik ini digunakan untuk memberikan…