Bagaimana Startup Unicorn Indonesia Bertahan Di Tengah Pandemi

Pandemi COVID-19 ini tidak hanya berdampak keras bagi sektor pariwisata, karena adanya himbauan physical distance dari pemerintah. Hal ini dilakukan untuk memutus mata rantai penyebaran virus yang lebih banyak lagi. Seluruh sektor perekonomian pun tak luput dari dampak pandemi ini. Begitu pula yang terjadi diluar negeri, karena pandemi merupakan penyakit yang menyebar secara global. Memang…

10 Trik Mengelola dan Meningkatkan Customer Engagement

Apa yang diinginkan pebisnis ketika memulai bisnis pertama kali? Tentu saja banyak jawabannya. Namun, yang paling diinginkan adalah mendapatkan banyak pelanggan. Namun apa yang terjadi ketika sudah memperoleh banyak pelanggan selama usaha berlangsung? Maka yang dilakukan pebisnis selanjutnya adalah mengelola customer engagement. Nah apakah kamu tau cara mengelola dan meningkatkan customer engagement? Sebelum melangkah ke…

10 Tahap Memahami Customer Experience Strategy

Berbisnis bukanlah sesuatu yang sulit jika kamu telah memahami trik menjual produk atau jasa dengan benar dan tepat. Salah satu pemahaman yang perlu kamu kuasai adalah customer experience strategy. Membuat pelanggan puas adalah hal penting. Sebab, kepuasan pelanggan berpengaruh besar terhadap penjualan produk atau jasa. Maka, tidak heran banyak pebisnis mengatakan bahwa pelanggan adalah segalanya.…

Memahami Perilaku Generasi Z dalam Prospek Bisnis Online

Generasi Z identik dengan generasi yang kreatif dan imajinatif. Anggapan tersebut tidak sepenuhnya salah. Sebagai generasi post-milenial yaitu sebutan lain dari generasi Z atau mereka yang lahir setelah tahun 1996 memiliki kemampuan yang berbeda dari generasi-generasi sebelumnya. Kemampuan yang dimaksud adalah bagaimana mereka memahami teknologi informasi dengan mudah. Mereka mampu menyerap berbagai macam teknologi masa…

10 Tips Strategi Bisnis saat Menghadapi Resesi Ekonomi

Hari ini, Indonesia sedang memasuki masa ekonomi sulit seperti pada tahun 2008: resesi ekonomi. Masa yang membuat kenangan menyedihkan bagi para pebisnis untuk bangkit kembali. Badai pandemi virus corona sejak awal tahun 2020 rupanya memakan sektor yang menjadi pertahanan pebisnis. Sektor ekonomi. Akan tetapi, mau tidak mau pebisnis harus mempersiapkan semuanya. Penurunan atau pelambatan ekonomi…