10 Manfaat UI Design Terhadap Bisnis Kamu di Tahun 2021

UI design merupakan salah satu aspek yang sangat penting khususnya untuk usaha yang memiliki website atau berbasis aplikasi. Hal ini dikarenakan, tampilan UI design atau user interface akan sangat berpengaruh pada pengalaman pengguna secara keseluruhan. Tampilan user interface yang buruk akan membuat pengguna tidak betah berlama-lama di dalam sebuah website atau aplikasi. Sehingga pada akhirnya mereka akan beralih pada website atau produk lain. Sedangkan apabila tampilan user interface yang ditampilkan baik, maka kamu bisa menjaga para pengguna tetap menggunakan produk kamu secara penuh. Tidak akan banyak pelanggan yang menghabiskan waktu mereka untuk berinteraksi dengan kamu melalui pesan singkat atau telepon. Kalian ingin kan situasi bisnis yang ideal seperti ini? Nah berikut ini akan kami bagikan 10 manfaat UI design terhadap bisnis kamu di tahun 2021.

10 Manfaat UI design terhadap bisnis kamu di tahun 2021

1. Mempermudah interaksi dengan pelanggan

Seperti yang sudah kami sebutkan sebelumnya bahwa manfaat pertama yang kamu dapatkan apabila UI design kamu baik adalah pelanggan kamu tidak akan sering menggunakan pesan singkat atau telepon untuk berinteraksi dengan kamu. Oleh karena itu kamu harus membuat sebaik mungkin UI design pada website ataupun aplikasi. Semakin mudah proses interaksi antara pelanggan dengan perusahaan kamu, semakin mudah juga melihat produk atau jasa layanan yang kamu tawarkan.

2. Membantu meningkatkan traffic website

Setelah kamu bisa dengan mudah membangun interaksi antara konsumen dengan produk, maka dengan sendirinya jumlah pengunjung atau traffic website bisa naik secara signifikan. Maka dari itu, user interface adalah kunci awal dalam membantu tujuan tersebut. Jika kamu bisa membuat tampilan website yang menarik, mudah, interaktif dan modern, maka secara otomatis pengguna juga akan banyak masuk pada website kamu. Namun harus diingat, kamu juga harus memperhatikan setiap komponen penyusunan dalam membuat desain awal aplikasi sehingga user lebih mudah dalam berinteraksi dengan website atau aplikasi.

3. Meningkatkan loyalitas pelanggan

Ketika kunjungan pada traffic pada website atau aplikasi sudah tinggi maka manfaat lain yang didapatkan dari UI design yang baik adalah tambahan loyalitas pelanggan pada produk kamu. Apabila user interface yang kamu hadirkan buruk, maka pengalaman pelanggan menjadi tidak menyenangkan. Mereka dengan cepat dan mudah beralih pada pilihan kompetitor lain yang lebih modern dan efektif.

Baca juga: 10 Tips Meraih Sukses Meski Kerja Tak Sesuai Jurusan Kuliah

4. Memperkuat identitas perusahaan

Kami memahami bahwa setiap perusahaan memiliki identitas mereka tersendiri. Identitas tersebut tentu harus bisa tergambar pada seluruh elemen perusahaan mulai dari budaya perusahaan hingga tampilan produk. UI design adalah cara kamu dalam mewujudkan identitas perusahaan pada tampilan aplikasi atau website. Dengan tampilan user interface, para pelanggan dapat memahami identitas yang ada pada perusahaan kamu.

5. Menyampaikan nilai perusahaan

Selain identitas, hal yang juga harus dipahami oleh pelanggan kamu adalah nilai atau value perusahaan. Tampilan user interface akan membantu kamu dalam menyampaikan nilai tersebut agar mudah dipahami. Sebab, tampilan desain yang baik bukan hanya bisa memberi kesan indah dan enak dipandang. Namun design tersebut juga mampu memberikan kesan tertentu sesuai dengan pesan yang hendak disampaikan. Memahami pentingnya tampilan user interface pada kekuatan branding, tentu kamu tidak ingin sembarangan dalam membuatnya. Silahkan gunakan jasa profesional yang memang telah mendedikasikan diri untuk melakukannya.

6. Meningkatkan kualitas branding

Selain penting untuk interaksi dan pertumbuhan bisnis, tampilan UI design yang baik juga bisa menjadi ciri khas sebuah produk. Sederhananya kita bisa menyebutnya sebagai branding. Misalnya website produk fashion, kuliner, dan teknologi. Contoh lainnya, yaitu tampilan sistem operasi iOS dan Android. Elemen tampilan UI yang sesuai dengan konsep produk tentu akan lebih mudah dikenal oleh pengguna.

7. Mudah dikenali pelanggan

Sebagai bagian yang sering dilihat oleh pelanggan, tampilan user interface juga akan menancap pada ingatan pelanggan. Mereka akan bisa mengenali perusahaan kamu dengan mudah pada media lainnya. Sebagai contoh jika user interface menampilkan ciri khas logo kamu yang begitu ikonik maka ketika logo tersebut kamu tampilkan dalam media campaign tertentu, para pelanggan akan dengan mudah mengenalinya. Jadi pastikan desain UI usaha kamu lebih dari sekadar visual yang cantik dan enak dipandang. Sebaiknya mencerminkan nilai dan kualitas produk yang kamu tawarkan.

Baca juga: Menjadi Lebih Efisien di Kantor dengan Menerapkan 10 Kebiasaan Ini

8. Meningkatkan retensi pengguna

Manfaat lain yang didapatkan dari UI design yang baik adalah bisa meningkatkan retensi pengguna. Secara logika, bisnis kamu tidak akan berkembang apabila jumlah pengguna atau pelanggan yang berkunjung ke website atau aplikasi kamu makin sedikit dari tahun ke tahun. Selain itu, mengoptimalkan retensi pengguna tidak cukup dengan menawarkan diskon, promo khusus, atau hal lain yang bersifat reward-giving. Pengembangan harus bisa dilakukan dari segi dalam, baik itu keluhan pelanggan, proses pemesanan, hingga yang paling dasar: tampilan website atau aplikasi.

9. Menghemat waktu dan tenaga

Fakta lain dari manfaat pengembangan desain UI yang baik adalah hal ini dapat menjadi investasi jangka panjang yang baik, tidak hanya pemilik bisnis namun juga pengembang. Ketika tampilan antarmuka bersih dari bug dan nyaman dipakai, kamu tidak perlu repot melakukan pembaruan secara terus menerus sehingga dapat menghemat banyak biaya dan tenaga. Namun, untuk mewujudkan hal tersebut, kamu juga harus mempertimbangkan faktor eksternal yang dapat memengaruhi keseluruhan pengalaman pengguna, misalnya server atau hosting yang dipakai. UI dan UX yang bagus akan tampak percuma apabila aplikasi sering error atau mengalami server issue saat hendak diakses.

10. Memberi pengalaman terbaik pada pelanggan

Manfaat terakhir yang didapatkan dari UI design yang baik adalah perusahaan atau pemberi layanan bisa memberikan pengalaman terbaik pada pelanggan. Tidak hanya mereka disuguhkan tampilan yang menarik secara visual namun juga pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Jadi, dari penjelasan diatas tentu paham betul pentingnya desain UI dan UX terhadap bisnis yang dijalankan. Saran kami agar usaha kamu bisa tampil memukau saat hadir dalam versi digital, sebaiknya kamu merekrut UI dan UX designer yang terbaik dan profesional.